3月13日上午，金牛建材集团在该市场广场举办了“和谐消费3.15诚信服务365——国际消费者权益日纪念宣传活动”，庆祝金牛建材市场连续两年被评为“山东省消费者满意单位”，济南市天桥区消协相关领导，金牛建材集团领导，公司领导，商户代表，以及各大媒体出席了本次活动。
金牛建材市场注重诚信。作为济南市的本土企业，“服务于济南消费者、服务于济南市建材行业”的社会责任是与生俱来的。金牛建材市场视消费者为上帝，热情服务，树立“客户满意为标准，消费者满意为己任”的指导思想，打出“服务如山、责任是天”的口号，营造广大消费者的购物天堂。以“明码标价、统一销售、平价环保、先行赔付、一站购齐”为经营理念，严格把关，敢于对所有售出的产品负责。并引入了产品环保检测准入机制，设立了济南市产品质量检验所金牛工作站，真正地做到绿色环保，让消费者放心。定期对消费者跟踪随访，后期调研，高举诚信大旗，建立消费投诉中心，会同工商、消协等部门一起解决消费者的投诉问题，力争使消费者满意。市场实行了专家服务，为经营业户分析市场行情、消费者需求，为消费者传授选材、装修知识，加强了双方的交流与沟通。迎着春风，金牛建材市场的全体员工在李勇总经理的领导下，将秉承“服务于济南消费者、服务于济南市建材行业”的服务理念，为建材品牌打造优质的发展平台，为济南消费者营造良好的消费环境。
吴磊
