张女士投诉居然之家 消费维权很受伤。定金未交付卖场属特例吗？加强并完善内部管理程序才是根本！售后服务是当今没有差异化的卖场竞争的核心力量。
为保护您的权益不受侵害，请您务必与居然之家签订《居然之家销售合同》，将货款交收银台，加盖居然之家售后服务章。否则，您的权益将无法保障。
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“家居卖场中标注的‘零甲醛’说法到底能不能相信呀？”济南市民刘先生这几天在多家家居卖场转悠，为的就是能够在装修时使用更加环保的建材，以保证家人健康。
记者首先来到位于北园店四楼橱柜专区的吉林森工·森露橱柜展区。在展厅醒目位置摆放的写有“真正EO级，甲醛‘零’极限”易拉宝宣传海报。》》详情
2010年11月份5块大踏步全部出现了开裂现象，最宽处有小拇指一样粗，商家给予的答复依然是维修，因为有前年前车之鉴，这次我坚决不同意维修而要求更换开裂的踏步板子，商家原形毕露不予理睬，于是我找到了居然之家投诉中心的王经理，王经理和商家一名工人登门实际查看和拍照，我以为事情可以解决，没想到第二天，王经理的态度转向了商家那边。
广东星艺装修偷工减料不靠谱，纤维板冒充实木，济南市民周先生一家攒了很长时间的钱，终于买上房子了，可是却找了一个让他们闹心的装修公司。
走进周先生的家里，首先看到的就是红木地板，还有镂空的花边格子等，总体上看，这样的装修花１０多万似乎也挺值的。
山东省质量技术监督局近日通报板式家具产品质量省监督抽查结果，9批次产品甲醛释放量超标。此次抽查中，有9个批次产品甲醛释放量项目不合格，涉及济南南华凯源家具有限公司、济南信和家具有限公司、济南金林设施配套有限公司、山东财富办公家具有限公司等企。 》》更多
“居然之家经营不太规矩。”市民纪女士来电反映，她在居 然之家家居建材购物中心购买了一套样品沙发，当时商户以按折扣价销售为由拒开发票。
卖场方面却表示需扣除400元的折旧费。法律界人士表示，样品并不等于残次品、不合格产品，商家不能因价格打折而对产品质量不负责，另外样品打折销售不能作为不开发票的理由。 》》更多
济南惠女士近日给记者致电反映，家里的科宝博洛尼牌整体橱柜石英石台面裂纹了。维修人员只是上门用胶水简单的粘了一下。
＂去年八月份才买的橱柜，销售人员承诺石英石台面耐高温、硬度大，在上面剁骨头也没事，现在出现那么长裂缝，就是那么简单的一粘就能完事？＂惠女士说。
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据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道，昨天早上七点，济南明园小区的赵女士正在睡觉，突然听到客厅中一声巨响，竟然是钢化玻璃茶几发生了爆炸。”
济南市东亚家具城的工作人员讲，茶几爆炸的情况他们也遇到过，但是具体原因他们也说不好，他们可以给赵女士换一个新茶几。
前段时间，济南的王大姐在大商场购买了一套组合床具，床体连同床垫都是名优品牌，总共花了她八千多块钱。还没过三个月来，床垫就出现中间弹簧塌陷的现象。于是她找到了商场，经过一番曲折交涉之后，经销商答应给她换...
调查济南市场上的红木家具发现确实存在着混淆概念，以次充好等欺骗消费者的现象。山东省纤检局红木检测中心的专家做了一些简单的入户鉴定。结果第一次连续鉴定了三家，竟然没有一家的红木称得上货真价实。》》更多
