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居然之家‘零甲醛’概念“忽悠”顾客

2011-08-08 12:04:00    作者:   来源:都市女报  

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[提要] “家居卖场中标注的‘零甲醛’说法到底能不能相信呀?”济南市民刘先生这几天在多家家居卖场转悠,为的就是能够在装修时使用更加环保的建材,以保证家人健康。
    “家居卖场中标注的‘零甲醛’说法到底能不能相信呀?”济南市民刘先生这几天在多家家居卖场转悠,为的就是能够在装修时使用更加环保的建材,以保证家人健康。前些日子,他在居然之家北园店看到部分经销的橱柜、衣柜声称“零甲醛”,销售人员还给他看了很多证书。王先生说,这些衣柜、橱柜式样与其他商户基本相同,价格比别家贵20%左右,但是让他动心的就是商家关于“零甲醛”的承诺。不过他还是有些犹豫,不知所谓的“零甲醛”是否靠谱。为此,记者于日前来到居然之家北园店,现场进行了一番打探。
    居然北园店“零甲醛”宣传很普遍
    记者首先来到位于北园店四楼橱柜专区的吉林森工·森露橱柜展区。在展厅醒目位置摆放的写有“真正EO级,甲醛‘零’极限”易拉宝宣传海报。记者刚刚站定在展厅前,热情的营业员马上招呼:“先生选橱柜吗?我们的橱柜用的都是吉林森工E0级环保板材,绝对环保。”当记者指着门口易拉宝问道甲醛“零”极限是否就是甲醛含量为零的含义时,营业员就变得支支吾吾,在办公桌上她拿出了一张产品宣传单,称“上面有厂家的网站,如果有什么不清楚可以上网仔细看”。
    而记者回到报社欲登陆吉林森工·森露厂家网站进行求证,却发现该公司网站已因未备案被阻断,遂查询无果。随后记者又来到巴特鲁整体衣柜展厅,门口同样摆放写着“甲醛零释放,健康零风险”字样的易拉宝。销售人员指着一款衣柜说:“该衣柜的材料为禾香板,非常环保,绝对不含甲醛。”记者问道:“衣柜表面的油漆涂饰和边角连接处的黏合剂也不含甲醛?”这位销售人员先是愣了一下,随后又说:“你说的这些我不知道,反正就是不含甲醛。”记者其后输入巴特鲁整体衣柜宣传材料上标注的公司网址后,同样无法登陆,销售人员的说辞也就更加无法落实。
    此外,记者在居然之家北园店看到有类似宣传的业户并非个例,其他品牌整体衣柜、木门类似挑战甲醛零极限等宣传语也时有发现,销售人员“绝无甲醛”的誓言旦旦的保证也不在少数。
    “零甲醛”板材提法不严谨
    据一板材厂商介绍,普通人造板存在持续甲醛释放的根本原因,是人造板的制造过程需要使用醛类胶粘剂,如:脲醛树脂。因为价格低廉、粘结效果较好,因此被大量地使用在人造板的制造过程中。但是这种胶体最大的缺点,就是在自然条件下会不断自发分解还原,重新释放出游离甲醛。并且在湿热环境下,这种分解、潮解的反应速度还会加倍。“好的人造板与差的材质其本质区别就是,可以采用生态胶替代脲醛树脂。生态胶的安全性和稳定性,可以不含甲醛,也不会分解出游离甲醛。也就能供应市场上比较热门的‘零甲醛’家具了。”有人士表示,“零甲醛”人造板还需要经过国家无醛检测证明。
橱柜、衣柜“零甲醛”可能性几乎为零
    既然有了“零甲醛”板材,是否一定能诞生出“零甲醛”橱柜、整体衣柜与木门等家居产品呢?记者为此进一步向业内人士求证。
    据业内人士介绍,禾香板与E0级板材确实是环保板材,但是,“板材环保不等于橱柜环保”。橱柜的生产是一个系统的工程,在这个过程中有很多因素都会影响到橱柜的环保品质。板材只是橱柜加工过程中所用到的一种基材而已,在加工的过程中要大量使用封边粘胶、门板烤漆等原料。甲醛作为一种溶剂,广泛存在于这些原料中,即使进口的高档封边粘胶、油漆也存在甲醛释放,更不必说一些低品质的原料。同时,橱柜除了板材外,还有台面、脚踢线和其他配件等,这些材料是否环保也会影响到橱柜的环保品质。因此,并不是用了禾香板、E0级环保标准的板材的橱柜就是“零甲醛”。业内销售人士表示,某些“提法”,不过是为了赢得销量的一种宣传说法。
    律师称“零甲醛”有误导嫌疑
    山东垠鹏律师事务所资深律师崔立庭主任指出,根据《产品标识标注规定》,产品名称应当表明产品的真实属性,如果国家标准、行业标准对产品名称没有规定的,应当使用不会引起用户、消费者误解和混淆的常用名称或者俗名。而居然之家北园店部分橱柜、衣柜业户宣传的类似甲醛“零”极限、“零”甲醛等标识已经对消费者造成了误导,让许多消费者误以为其甲醛含量完全为零。“居然之家北园店部分业户此举属于标识不当,有误导宣传的嫌疑。”
    通过记者深入采访,无论是橱柜还是整体衣柜、木门都不存在“零甲醛”产品。因此只能说居然之家北园店内的部分入驻业户宣传的“零甲醛”成品只不过是一种蒙蔽顾客,以提高销量为目的的说法,请广大消费者在选购家居产品时一定要擦亮眼睛,弄清楚家居产品所用材料的具体情况,多问、多看。
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