专访圣象山东公司总经理王红军
1、王总,您好!简单介绍一下您和圣象地板的情况吧!您是如何结缘圣象的呢?
王总:好的。圣象集团建立于1995年,已经成为中国最大的木地板企业,产品涵盖了强化木地板,三层实木地板和实木多层地板等,在中国连续12年销量第一,截止到2007年圣象集团销售地板面积1亿平方米,根据世界品牌实验室和世界经理人周刊联合评估的中国品牌500强中,圣象的品牌价值已经达到了70.85亿,连续5年蝉联家居建材行业的品牌第一名。
到目前,圣象拥有150万亩速生林,八家地板工厂,八家人造板工厂和2100家零售终端,网络遍布一、二、三级市场,已经打造了一个纵向贯穿上下游,横向全球一体化的木业产业链。整体规模现在位居亚洲的第一位,世界前十位。这是圣象地板的大致情况。
至于我个人倒没有太多的故事,是通过正常的招聘程序,在05年7月加入圣象的,历任圣象集团东北区、华北区、华东区、中南区大区经理,走的是一条职业经理人的道路,在圣象获得了较快的个人成长,也非常感谢圣象提供的发展平台。
2、作为中国地板行业的领军企业,您认为圣象地板常年保持行业领先的核心竞争力是什么呢?
王总:是国际化战略和产业链的完整。
圣象依托母公司江苏大亚已经发展成为包括150万亩速生林,八家地板工厂,八家人造板工厂和2100家零售终端,网络遍布一、二、三级市场,拥有的产能不仅在亚洲最大,在全球也名列前茅。圣象公司的这种产业链布局形成了企业核心竞争力,以及抵抗风险的能力,这正是圣象集团持续增长的关键所在。随着企业竞争由点对点转向链对链,这些年圣象的战略不仅是卖产品到国外,而是打造一条国际化的产业链。
圣象集团自创立开始就不断的进行国际化的探索,从90年代末德国制造,圣象出品的反向OEM,到提供符合欧洲E0级的产品,先后在2005年与瑞典康树集团、2007年与美国安德森公司在产品、渠道、销售终端、研发合作以及近年来国际专利的引进,这些有益的尝试不仅推动了圣象集团全面和国际接轨,更让我们对国际化有了较为深刻的认识。我们认为单纯将产品卖向国外不是国际化,更重要的是以国际化的思维和视野,实现企业在人才、管理、资源等方面与国际的全面推介。以国际化的资源优化配制打造全球一体化产业链,塑造企业的核心竞争力,以国际化的品质和文化,谋求与国际地板行业品质与标准的同步发展。最终借助国际化开辟广阔的海外销售市场,将圣象打造成为全球知名的地板品牌,成为国际一流的木业产业集团。这就是圣象国际化战略的方向和目标。
3、2008即将过去,简单盘点一下圣象集团山东公司的发展状况吧,过去的一年,我们的运营状况如何?相比去年,销售业绩如何?
王总:如果要说说山东圣象过去一年的发展和业绩,首先要谢谢山东父老乡亲的支持和关爱。没有大家的支持,就没有我们的持续进步。
在年初,我们制定的发展方针,是把今年定义为“终端提升年”,从终端店面建设、品牌提升、团队管理三个方面着力。大家都知道,十月以来华尔街金融风暴对世界经济的影响逐渐明显,中国企业也受到了不同程度的影响,中国经济前三季度GDP增长回落至9.9%,比去年同期下降2.3个百分点。
个别木地板企业,特别是出口型企业,已经偶感风寒,在这个大环境下,全体圣象同仁,包括我们广大的经销商团队,共同努力,实现了圣象集团和山东公司全线品类的增长,山东公司的实木类产品,更是实现了翻番的增长。不尽达成了年初既定的经营目标,并为来年的可持续发展,奠定了良好的基础。
这些,是与广大消费者的支持和厚爱,以及包括媒体等各界朋友的支持密不可分的。
4、过去的一年中,我注意到圣象地板山东公司尝试了总裁签售、酒店团购等多种多样的促销形式,效果如何呢?
王总:今年我们尝试了总裁签售、索菲特超级团购、1+1俱乐部的酒会、齐鲁送暖日等多种活动形式,应该说都取得了理想的效果。每一个大型营销活动成功的背后都有许多积极的因素,包括团队的努力和消费者的认可,实实在在的优惠政策,当然,也包括媒体的积极宣传。但是,谈到主导因素,从根本上来说还是要归功于圣象地板强大的品牌优势。地板属于耐用消费品,消费者在做市场考察时,只能简单了解产品的款式和花色,而更多的物理指标却无从检验。同时,我们说“三分地板,七分安装”,在这种情形下,为了最大程度上确保产品和服务的安全无后患,大家在做出最终选择时只有相信品牌的力量,因为品牌巨大的市场价值决定了它对于产品和服务的苛求,这就是品牌的价值所在。
5、在专注地板制造与销售的同时,圣象集团也十分热衷公益活动,过去的一年中山东公司在这方面也做了不少努力,能不能简单介绍一下这方面的情况呢?
王总:善尽企业公民的责任,是圣象集团的宗旨之一。
山东公司早在05年就联合红星美凯龙商城在济南长清区捐助了第一所“红星圣象希望小学”,并在今年6月1日,和齐鲁晚报、大众网等媒体共献爱心,将120多名师生接到济南,逛了逛泉城济南,吃了一顿麦当劳,参观了科技馆,看了一场电影,让山区没进过城的孩子们,一样感受到现代生活的美好,以及未来的光明。并再一次联合红星美凯龙向红星圣象希望小学捐助校舍修葺费两万元,并将本次捐助仪式上收到的社会捐款23200元,以及价值3万多元少儿图书和文具,一并转交给希望小学。
在汶川震情传来的同时,我们积极响应大众网间发起“抗震救灾 广告义卖”活动,在第一时间与大众网达成协议,成为第一家广告义捐的爱心企业。并将此次广告义卖所得1.2万元现金将全部通过省慈善总会捐助灾区同胞。本次赈灾,圣象系统整体的捐款到达了700余万元。
6、作为一个非常富有底蕴的企业,圣象一直十分注重企业文化建设,您能否为我们简单介绍一下山东公司文化建设方面的情况呢?
王总:我想,就是我办公室挂了这几个字吧,“用爱承载”。对社会,善尽企业公民之责任,热衷于回报社会;对消费者,提供更好的产品和服务,创建美好家居生活;对同事,尊重、关爱、信任,齐心协力,共同成长;对雇主,全力以赴,创建品牌制高点。就象前进中的象群,富于团队精神,温柔而坚强着。
7、2008,圣象地板铺进了奥运场馆,让所有圣象人引以为豪,接下来的2009,第十一届全运会即将在济南举办,我们有没有尝试着也将自己的地板铺进全运村呢?
王总:圣象地板铺进了国家体育馆网球中心,铺进了青岛奥帆赛制证中心,第十一届全运会是山东的大事,我们当然愿意为全运会提供我们优质的产品和服务,为全运会更添一份光彩。相关事宜,也正在洽谈中。
8、继往开来,接下来的2009年,我们山东公司制定了怎样的目标呢?新的一年即将到来,有什么想要与广大读者和圣象地板客户说的吗?
王总:08年我们定义为“终端提升年”,那么09年,我想是“优化年”,对网络、服务、团队进一步优化整合,全心为消费大众提供健康、快乐的生活产品和服务,满足大众对美好家居生活的消费需求。
新年来临之际,我谨代表圣象山东公司全体员工恭祝广大网友阖家欢乐,幸福安康!并对过去的一年里给予圣象地板关心和支持的消费者表示由衷的感谢!