对话业之峰装饰设计总监王楠与外籍研究员朱丽叶
嘉宾介绍：王楠，业之峰装饰集团设计总监
Julie Lefevre (朱丽叶)，来自法国，业之峰装饰集团外籍研究员，毕业于法国贝尔古尔艺术大学，后任职于安妮司卡罗尔设计师办公室，2008年开始了在中国的设计之旅。
记者：业之峰装饰集团外籍研究员主要的研究方向是哪些？这些研究成果如何推广并运用到中国？
业之峰装饰集团设计总监王楠：我们首先从老百姓的需求考虑，我们业之峰的客户多是中高端群体，他们大部分都装修过很多套房子，省时省力省心是客户对装修公司提出的需求，我们根据客户的需求来考虑整体的研究方向。我们分几块来谈：一是比较优秀的案例，我们的外籍研究员针对不同客户打造不同的装饰装修风格。二是新材料，我们现在使用的板材多是欧松板，环保的。现在又在调研俄松板。过去我们使用的多是大芯板，现在环保口号有很多，在这个过程中逐渐提出欧松板，因为它的用胶很少，环保性能更好，欧松板已经用了两三年，在推广的时候它是逐渐被接受的，因为价格比较高。俄松板全是实木，表面很平滑，但是成本大概是两到三张大芯板的价格。此外，关注行业动态也很重要，当下很多买房者在观望，房地产正在高峰往下走的阶段，又赶上金融危机，对老百姓的信心、消费指数自然会有影响。行业我们肯定要关注，在这个时候我们不能闷头做设计。还有就是我们自身企业的动作，北京开了一个一万多平的大店，从家居装饰到材料卖场到配饰，建材城的功能囊括到装饰公司里面。明年初，济南将会开一个四五千平的大店，北京的店11月22开业，当天的销售业绩非常好，目前来看这是市场的特别需求，价格我们跟厂商直接谈，如果在其他地方买的便宜，我们三倍返还订货款，这种形式对老百姓来说首先是方便，从设计师到主材销售人员，省去了很多的麻烦。做设计有设计人员，买主材有主材的服务，过去是设计师描绘，现在样板间有四套，他们做的不同风格的样板间，我们采取的是体验式销售方式。
实际的感受对客户的冲击力是很大的，只是看图片顾客还会犹豫，但是看过样板间之后他自己心里就有了信心。这种模式跟宜家又是不同的，每个企业和每个企业的思路不同，宜家是北欧的中产偏下的定位。今年我们的经济形势不好，在国外都有这样的经验。它的发展历史是高速发展20年，碰上过经济增长的衰退期，但是他们没有受到影响，因为客户群体是低端的。业内人士的眼光看，它的东西做工可以，实用功能加上现代设计，理念是欧洲文化，因为芬兰白天时间短，有充足的时间去DIY。业之峰的这种大店模式还不同，家庭装修中国是老大。包括百安居（查看地图）等进入中国，挖的还是中国业之峰、东易日盛这些公司的设计师，国外没有装修的市场，他们盖房子都是标准化模块，我们走的是中国特色的行业路子，全世界没有特别先进的企业可以模仿，在家装固有的行业中定位是中高档的，尤其济南的业之峰在整体集团内部体系中做得是比较好的，有可能比别的城市定位还要高端，做个性化的设计，业之峰的模式是针对家装市场中高端的从设计施工针对中国家装市场需求的一种模式，家居配饰最后完成服务的产品。这是行业比较冷的时候，大家都想存钱过冬，我们投资两三千万，很多企业也是在观望，从开业到现在情况来讲，这种模式被市场认可。
记者：业之峰现在有点逆势扩张的味道，您是怎样定位这个高端路线的呢？
业之峰装饰集团设计总监王楠：我们每年都有设计流行趋势的调研，首先来说，什么是奢华，从做设计来说，1000块钱一平米算是中端，两三千算是中高端。在北京有一个饭店叫俏江南,三千平米的店设计费是两三千万，而且是等了半年才开始做这个设计，三四千平米的店花了三个亿，这个饭店很多设计师都去看了，设计师是法国总统的女婿，他在工业设计等各方面都有很高的造诣，确实是高端的。我们在揣摩业主的心态，装修完的现场是强和地面都是水泥的，但是造价是三个亿，等了半年。为什么？总体上什么是奢华，外国人把握很准确，整体环境不一定是披金戴银，视觉上首先要舒适，现阶段定位的是一切的感受包括心灵的健康，是对奢华的追求,现在的奢华不是仅仅看费用,观点已经扭转,针对个性化的需求定制自己的装修。
记者：您认为作为一个成功的设计师应该具备哪些条件？
业之峰装饰集团外籍研究员Julie Lefevre：第一个，从自己专业角度要很扎实，同时要不断学习新的材料和新的设计技术。第二需要跟客户有良好的沟通，只有良好的沟通才能了解客户真正的需求，设计是将人和设计结合的产品，有灵性在里面的，做一个好的设计师必须具备这两点基本素质。
记者：业主和设计师应该是怎样的一种关系呢？
业之峰装饰集团外籍研究员Julie Lefevre：当跟客户发生歧义的时候，我们是为客户提供服务，我们会选择尊重，从专业角度提供更好的建议，如果客户不认可的话，我们必须服从客户的意见，沟通过程中要掌握一些技巧，引导客户接受设计师的设计理念。
记者：你觉得现在中国的设计师跟西方国家的设计师的水平是不是有一个差距？最大的差距在哪里？
业之峰装饰集团外籍研究员Julie Lefevre：根据我们在中国的观察，我们发现欧洲和中国的设计师在空间的处理上有很大的差别，欧洲设计师更喜欢把空间打开，而中国大部分设计师喜欢把空间分割的更多。另一方面，风格上也是很不同的，欧洲提倡的是极简主义，用尽量少的材料打造更舒适的空间，而中国人喜欢把房子当成炫耀的一种象征，因此设计师更喜欢用比较重的色彩来表现奢华。
业之峰装饰集团设计总监王楠：西方设计师是这样的，美国没有家装设计室，欧洲没有配饰设计师，我们国家有建筑设计师，也有专业设计师。但我们在做设计的时候，同样项目有时候表现的内容是不同的。意大利注重的是空间和形式，他们喜欢代表地域文化的设计，朱丽叶比较浪漫，她的设计带有唯美的色彩，而中国的设计师由于受到了整体环境的影响，我们跟喜欢豪华的装修，做设计的时候会倾向于表现奢华。电视墙中国设计师做得最好，这是因为在国外没有电视墙这个概念，因此中西设计最大的差异归根结底表现在文化的不同上。外国人喜欢租住四合院，因为他们觉有文化的特点。
记者：最后，圣诞和元旦马上都要到了，二位有什么祝福要送给泉城网友呢？
业之峰装饰集团设计总监王楠：祝山东大众网网友新年快乐，祝山东的朋友永远淳朴、自然、幸福！
业之峰装饰集团外籍研究员Julie Lefevre：我希望可以和我的中国朋友尽情分享不同的事物，祝大家圣诞节快乐，过个好年！
