2011-03-04 15:12:00 作者:张晖 来源:生活日报
2011年3·15的主题是“消费与民生”,在3·15即将到来之际,生活日报联合省城各行业优秀企业发起“3·15诚信企业联盟”,通过诚信联盟的成立,在商业、家居、医疗、地产等与市民生活相关的各行业,为济南市民推荐各行业中的领军企业,更好的服务济南市民。
在消费者日趋理性消费的形势下,企业在品牌塑造中,除了更注重产品质量、服务等重要环节,很多企业开始追求品牌价值与消费者理念的契合与共鸣。此次本报“诚信企业联盟”的发起成立,得到了各行业优秀企业的积极响应。通过“诚信企业联盟”的成立,企业品牌价值产生聚合效应,而所有参与“诚信企业联盟”的企业、品牌将接受本报、消费者以及其他联盟单位的共同监督,在自律与互约中为消费者提供诚信的产品和服务。
在本报发起3·15“诚信企业联盟”之初,省城济南家居行业领军企业银座家居就表示了对本次活动的认同并积极参与。银座家居负责人表示,家居行业与市民的生活息息相关,买房后的装修、购买家具以及后期生活中不断美化的家饰,这些关系到了消费者的健康甚至是未来的生活品质。济南是山东省家居企业的集散地,面对纷繁复杂的家具、建材以及装修品牌,作为外行的消费者难辨其中的优劣,在这种情况下,由生活日报发起的“诚信企业联盟”就显得意义重大,能够入选的企业首先肯定是行业中的优秀品牌,在产品质量、售后服务等方面可以经得住消费者的考验,而入选了“诚信企业联盟”那就要接受来自消费者和媒体舆论的监督,这对企业自身也是一种约束和进步的动力。
据银座家居负责人介绍,银座家居一直注重对驻场品牌在产品质量、售后服务等环节的跟踪管理,在自身诚信服务的同时也要积极引领驻场品牌的参与践行。银座家居在积极参与本报“诚信企业联盟”的同时,在济南三家门店体系内也发起了诚信服务的倡议书,确定了今年3·15 “诚信服务100%·银座家居百家品牌诚信服务践行月” 的主题活动。
据了解,银座家居在下发了3·15主题活动通知三天内,济南三家门店的报名品牌就已经达到了近300家,各品牌对于活动所弘扬的践行诚信高度认可。某建材品牌的负责人表示,每到3·15之际,各行各业都在喊诚信,但是能将诚信落实到行动中才是真正的诚信,对于此次诚信践行活动会积极响应卖场的各种活动,同时在以后的所有销售服务中,作为诚信企业联盟成员都会做到诚信服务。据介绍,3·15期间,银座家居自定了诚信准则12条,在产品质量、价格、折扣等方面,对卖场和各品牌提出明确的行为准则,同时银座家居将从300家报名品牌中优中选优,选取100家优秀品牌于3月15日当天在银座家居中心店举行“百家品牌诚信服务践行月”宣誓活动,届时,银座家居诚信准则12条、百家品牌诚信宣言将向市民公布,齐鲁晚报·生活日报也将为银座家居以及百家品牌举行“诚信企业联盟”授牌仪式,银座家居与百家品牌将共同接受齐鲁晚报、生活日报以及全体济南市民对其诚信践行的监督。
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