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2024
网络
朱萍
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消费市场正在发生一个耐人寻味的变化:一边是连锁咖啡不惜牺牲利润,以9.9元低价咖啡拼命内卷;另一边则是智慧家电、奢侈品等高端消费,价格坚挺甚至涨价,却销量和利润逆势增长。
背后的原因暂且不去探讨,但它却说明了一个新的现实:市场正在走向“K型分化”时代。
“K”型的下半部分,是对低价、平替型产品的追求,带动价格愈发内卷;
而“K”型的上半部分,是对价值感、体验型产品的追求,带动品牌型、文化属性类产品,在低迷市场下依旧高韧性的增长。
贝恩咨询发布的《2023年中国奢侈品市场报告》印证了这一结论。报告显示,即便各种不利因素的影响,2023年中国高端消费品市场仍然收获11%的增长,达6077亿元。中国在全球高端消费品市场的占比维持在22%左右,依然是高端消费品牌最重要的市场之一。
来源:贝恩咨询《2023年中国奢侈品市场报告》
回归到家居行业,处于“K”型上半部分的高端品牌,尤其是对于进口家居品牌来说,如何在低迷的市场中保持对市场的引领?简单提价肯定不是明智的选择,它需要多方面的合力。
基于这个背景,意大利高端软体家居品牌——NATUZZI纳图兹,进入了我们的视野。
对于这个早在1999年进入中国市场的品牌来说,如何迎接中国市场的新变化?如何在K型分化的时代,打造NATUZZI纳图兹的全新竞争力?
观察之后我们发现,Natuzzi Italia正在基于“终端体验革新”“新店态变革”“设计赋能”几个方面,在中国市场开启新一轮的变革,从而打造其在“K”型消费分化时代新的竞争力!
一、终端体验革新:米兰旗舰店落地中国,深度融合本土市场
对于进口品牌品牌来说,如何将品牌文化原汁原味传达的同时,又能够满足当地市场消费者的需求,始终是一个高分难题。对NATUZZI纳图兹来说,同样如此。
在今年4月国际米兰设计周,NATUZZI纳图兹品牌65周年之际,Natuzzi Italia全球旗舰店以Quiet Luxury为主调,在米兰的杜里尼大街首次亮相,吸引了国内外媒体和从业者的强烈关注。
仅仅四个月后的8月8日,Natuzzi Italia的杭州新时代旗舰店正式落成,复现了国际米兰设计周的最新店态,实现了跨越国界的双城联动。同时,国际米兰设计周期间推出的全新产品,也同步抢先在中国市场首次亮相。
Natuzzi Italia杭州新时代旗舰店
为了支持杭州新时代旗舰店的启幕,纳图兹主席兼首席执行官AntonioAchille也从意大利专程赶来,和来自全国的经销商代表做了深度交流。
纳图兹主席兼首席执行官AntonioAchille
这一切的动作,都显示了NATUZZI品牌在创新拓展上的魄力,以及对中国市场的高度重视。
不仅如此,杭州旗舰店也并不是米兰旗舰店的直接复制,而是针对中国市场消费者的习惯,以及中国区经销商的反馈,做了新的调整优化。
今日家居了解到,在延续Natuzzi Italia品牌核心信仰和设计理念的基础上,杭州旗舰店在灯光设计、产品组合、空间呈现等方面,包括面料展示区域的升级,都做了更加本土化的调整。
作为高端进口软体家居品牌,Natuzzi Italia在中国市场大胆进行的门店体验革新,无疑将会加深品牌与消费者的文化联结,同时更加直接地赋能本地经销商,更好地服务消费者。
Natuzzi Italia杭州新时代旗舰店
二、产品结合渠道的新店态变革:以Re-Vive经典产品,探索Shopping Mall新渠道
中国市场有着自己独特的复杂性,它同时经历着百货商超、电商平台、社交新媒体等不同形态的渠道共存,流量的高度碎片化对品牌经营提出了更高要求。
此外在《2023麦肯锡中国消费者报告》,提出了重塑中国消费市场的五大趋势,其中非常重要的一点,就是“高端化势头延续”。在高端消费市场,如何以更加贴切的产品,满足K型上端消费群体的需求?
今日家居了解到,以杭州旗舰店为新的起点,Natuzzi Italia在中国市场进行了产品+渠道的双重自我变革——以Re-Vive躺椅为主,开辟在Shopping Mall百货商场的新店态尝试。
为什么是Re-Vive躺椅?
首先在于Re-Vive躺椅作为经典单品,有多种使用场景、涵盖家庭与办公区、商业空间休闲区,未来Natuzzi Italia将在更多高端消费者聚集的场所设置产品体验区,方便客户直接体验,让更多高端消费者认知、体验和感受Natuzzi Italia品牌。
不仅如此,熟悉Natuzzi Italia的朋友会知道,在2014年NATUZZI品牌10周年之际,Re-Vive躺椅正式诞生,它可以称之为舒适躺椅的开拓者,在巴黎Esprimeuble家具展上荣获创新奖,体现了意大利的精湛设计。
也正是从这一款产品开始,Natuzzi Italia 品牌“Comfort+Wellness”——适意为悦的品牌概念,一直延续至今,并推出了一系列Comfortness系列产品。
为什么选择在Shopping Mall开启新店态?
经过65年的发展,NATUZZI纳图兹已经发展成为覆盖全场景生活方式的品牌,产品线十分丰富。但全产品线的展示,需要更加全面的展示空间和成本。
Shopping Mall百货商超有着独特的优势,并且在家居行业的运营模式被基本跑通。它的最大优势就在于远超过家居卖场的终端流量触达。
在休闲购物的场景下,百货商场店态不一定构成及时性的消费,却能够以最小接触面,面向消费者传递Natuzzi Italia品牌精神,同时这些流量也可以为品牌和经销商,带来更多的延伸服务和增值赋能。
三、设计赋能:Harmony Codes首次发布赋能设计师和消费者
在所有家居产品中,软体家具尤其是沙发,无疑是对设计美感和舒适要求最高的产品之一,同时也是最具个性化的产品代表之一。提供“定制个性化”的服务,也是NATUZZI纳图兹的重要优势。
如何让更多的设计师和消费者,更好地理解和使用Natuzzi Italia产品?首次发布的Harmony Codes,再次彰显了Natuzzi Italia的领先理念和实践。
简单来说,它是NATUZZI纳图兹65年品牌沉淀,而总结出的一套设计规律或准则。在刚刚发布的Natuzzi Italia 2025/2026 《全案高端家居软装趋势报告》,Natuzzi Italia 提取出了“Quiet Luxury“这一设计主题。
在这份趋势报告中,Natuzzi Italia通过“Harmony Codes”的设计概念,呈现了品牌配色与材质运用选择体系,充分展露品牌重塑和谐,回落舒适的创意构想,也为设计师群体和消费者更加高效的设计、定制适合不同需求的产品,而提供了更加高效的工具和准则。
四、市场落脚:全面赋能经销商
从终端门店的本地化体验革新,到新店态的变革以及设计师赋能,在高端软体家居市场,Natuzzi Italia都在不断强化在高端市场中的引领。而一系列变革的最终落脚,就在经销商的赋能。
从1999年进入中国市场以来,Natuzzi Italia也在不断加强与经销商的互动,包括目前正在推进的PowerBI仪表板在内的各种现代零售管理工具,以及产品系列多样化的数字工具,Harmony Codes更是帮助经销商更加高效的满足设计师和消费者的需求,提升在终端市场的竞争力。
在“K”型消费分化的时代,NATUZZI纳图兹在保持自己独特节奏的同时,不断寻求变化,并保持与经销商的密切沟通和配合。随着杭州旗舰店的开幕,Natuzzi Italia正带领中国高端软体家具市场,走出新的上扬曲线。
Natuzzi Italia杭州新时代旗舰店
NATUZZI集团简介
NATUZZI始于1959年意大利,全球知名高端家居品牌NATUZZI,致力于生产沙发、扶手椅、床等全系列家居和配饰。集团将来源于意大利普利亚地区的灵感,注入到更多家居产品的研发和创新中,旗下包含意大利原装高奢进口品牌Natuzzi Italia与强调舒适、多元的生活方式品牌Natuzzi Editions。
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责任编辑:张立花