专访郭辉：销售火爆背后有欣喜 更有压力

签售现场人气火爆

活动现场，郭总接受本网记者专访

　　记者：郭总，看到签售场面如此火爆，您有何感受？

　　郭辉：谈到感受主要有两点：第一是欣喜，第二是压力。所谓欣喜，源自广大消费者对于圣象地板的肯定和认可，今天圣象地板在这儿搞签售活动，大家早早地便从泉城的四面八方聚拢过来，不辞辛苦地排队等候，这从一个侧面折射出圣象品牌强大的市场号召力，长长的客户队伍可以说是市场给予我们全体圣象人的最高褒奖。所谓压力，同样源自广大消费者对于圣象地板的肯定和认可，大家早早地赶来排队等候购买圣象地板，可以看出消费者对于圣象品牌的忠诚和热爱，越是这样，我便越是感觉自己肩上责任的担子很重，看着长长的队伍我总是在思考这样一个问题：圣象应该怎样进一步提高产品品质、进一步完善客户服务，从而给予消费者更大的回报！

　　记者：您认为签售活动场面如此火爆的主导因素是什么？

　　郭辉：每一个大型营销活动成功的背后都有许多积极的因素，这次圣象地板举行的签售活动也不例外。活动的成功举办离不开山东分公司全体工作人员的积极筹备，也离不开实实在在的价格优惠政策，当然，也还包括你们媒体的积极宣传。但是，谈到主导因素，我认为从根本上来说还是要归功于圣象地板强大的品牌优势。为什么这么说呢？因为地板不同于普通商品，它属于耐用消费品，消费者在做市场考察时，只能简单了解一下产品的款式和花色，而更多的物理指标却无从检验，在这种情形下，为了最大程度上确保产品品质无后患，大家在做出最终选择时只有相信品牌，因为品牌巨大的市场价值决定了它对于产品质量的苛求，这就是品牌的价值所在。