6月6日,红星美凯龙泰安店开业;6月29日,居然之家济南店开业;7月底,银座家居济南二店开业……众多家居连锁品牌快速扩张的步伐犹如密密麻麻的鼓点,让人听着总会联想起那些烽火连天、诸侯并起的场面!毫无疑问,在这个略显闷热的夏天,“扩张”的大旗已经被家居连锁巨头插到了山东市场的制高点,鼓角争鸣中家居行业迎来了一个属于自己的战国时代!
跑马圈地 三大连锁品牌加快开店步伐
跑马圈地,原本是指清朝入关时满族官宦圈占封地的一种方法,现在用它来描述山东家居市场呈现的格局却是再准确不过了!2008年的夏天,无论是有着本土零售业巨头背景的银座家居,还是有着全国家居行业连锁背景的红星美凯龙、居然之家, 都将“开店”提到了前所未有的战略高度,扩张的步伐无形之中加快了许多。
红星美凯龙山东区域总经理陈东辉接受记者采访时,踌躇满志地表示,除了刚刚开业的红星美凯龙泰安店外,目前红星美凯龙淄博店、济南店二期也都在紧锣密鼓地筹备建设中,未来3年内红星美凯龙将把山东区域内直营门店的数量由现在的2家提高到15家,从而实现主要地市家居建材市场的覆盖,届时,山东市场也将一跃成为红星集团内部地位仅次于“大本营”江苏的第二大战略基地。
“圈地运动”的战役已经打响,身为济南本土家居建材零售行业龙头老大的银座家居自然不甘落后,除了即将在七月底开业的济南二店外,银座家居淄博二店、东营店、临沂店等也都将在年底前陆续开业。谈到未来的发展蓝图,济南银座家居二店总经理王晓琳表示,明后两年银座家居将重点发展胶东及其他空白地区,目标是在2010年前开设12家以上的门店,总营业面积扩张到60万平米以上,连锁品牌有效辐射省内市场。同时,银座家居省外开店扩张计划也在积极筹划之中。
相比已经进入山东家居市场多年的红星美凯龙和本土崛起的银座家居,居然之家也只能算是初来乍到了。然而,说起开店的计划,居然之家济南店总经理周志峰却也是壮志满怀。他表示,虽然目前居然之家济南店尚未正式开业,但是济南二店的选址工作却早已提上了议事日程,而在未来的3—5年内,居然之家将会把店面铺到青岛、淄博、东营、临沂等经济相对发达的地级市,届时居然之家在山东境内的直营店将会达到5—7家。
竞争白热 三大行业巨头各持扩张利器
GDP快速增长,房地产空前繁荣,人们对于生活品质、居住品质的要求自然“水涨船高”,宽松的经济环境和活跃的上游产业合力为家居建材行业孕育出巨大的发展空间。正是看到了这一点,众多家居连锁品牌才不约而同地加快了开店扩张的步伐。
跑马圈地愈演愈烈,白热化的竞争也就在所难免。面对激烈的市场竞争,三大连锁品牌又将各自亮出怎样的“杀手锏”呢?
王晓琳表示,作为济南本土崛起的企业,本土化经营才是银座家居手中最大的“王牌”,相比其他外来品牌,银座家居更加熟悉市场和客户,也更加了解济南乃至山东老百姓的消费心理和需求,因而也就更能提供消费者所需要的产品和服务。扩张过程中,银座集团多年来从事零售行业积累下的成功经验、探索出的管理模式也将发挥重要作用。除此之外,银座家居也十分看重背后所依靠的银座集团这颗“大树”,集团下属房地产、零售和传媒等多种业态在经营上可以形成有效互补,从而大大提高银座家居的市场竞争力。
如果说本土企业更加看重手中“资源”的话,外来品牌则更加注重在经营管理理念上做文章。无论是进驻山东市场多年的红星美凯龙,还是刚刚落户济南的居然之家,面对激烈的市场竞争都选择了将经营管理作为其核心竞争力。
红星美凯龙泰安店开业时,陈东辉曾经这样如数家珍般地跟记者描述过他们的经营理念:市场化经营,商场化管理;选商而不招商;同城比价,比价退差;所有售出产品商场负全责。周志峰在接受采访时,也曾引以为豪地向记者阐释过居然之家的标准化经营模式——大到卖场招商、员工招聘,小到店面设计、办公用品选购,居然之家都制订了规范化的管理条例。
经营管理理念上的创新外,红星美凯龙和居然之家作为全国性的连锁品牌,还同时拥有一个市场竞争的利器,那就是与众多家居建材厂商签定的战略合作协议,据了解全国与居然之家结成战略合作伙伴的厂商多达400余家,而红星美凯龙的合作伙伴也不低于这个数目。当然,拥有如此众多的“拥趸”,将在很大程度上给予开店招商工作以保障,但是如何处理好厂商与代理商的利益关系却是摆在他们面前的一个共同命题。
朝阳行业 快速扩张背后亦存隐忧
在对红星美凯龙、银座家居和居然之家相关负责人采访过程中,当记者询问他们对于当前家居建材连锁行业发展态势作何评价时,三个人颇为巧合地使用了同一个词汇——朝阳行业。然而,有业内资深人士分析,虽然目前市场正处于家居建材连锁品牌扩张的黄金时期,但过快的开店速度,将在很大程度上给连锁巨头们带来资金链和人员管理上的双重考验,而一旦某个环节出现问题,也将极有可能引发连锁反应,甚至产生“多米诺骨牌效应”。
有学者指出,为了有效规避快速扩张背后的隐忧,连锁品牌在加快开店速度的同时,要舍弃急功近利的态度,扎扎实实做好选址、招商、人员培训等各个方面的工作,只有如此才能确保开业的每一个门店都能成为优质门店,只有如此也才能保证整个行业健康快速的发展。
硝烟弥漫中,山东家居市场的战国时代已经来临,谁能在这片疆土上纵横捭阖,谁又能在这场战役中笑到最后,让我们拭目以待!