欧派开放北方生产基地

在天津生产基地里，一批原木吸引了消费者，它是欧派生产实木产品的原料，货真价实成为参观者的共识。

　　一个占地达400亩的大型生产基地在天津静海经济开发区拔地而起，它承接着欧派供应包括北京在内的北方市场的部分橱柜、衣柜产品生产。国庆节前夕，欧派举办“见证真相——首届欧派品质生产之旅”，向200多名消费者和20多家媒体记者首次开放这个生产基地，接受大家的参观与挑剔。据悉，欧派建立北方生产基地，旨在拉近服务距离，有针对性地开发更适合北方市场的产品。

　　北方基地接受挑剔

　　欧派北方生产基地，位于天津静海经济开发区。国庆节前夕，200多名消费者和20多名媒体记者，在欧派组织的“见证真相——首届欧派品质生产之旅”活动中，这个一期刚刚投产几个月的大型生产基地，向人们露出了庐山真面目。

　　在工作人员的引导下，这些带着挑剔眼光的参观者感受到了欧派北方生产基地的神奇魅力。在偌大的生产车间里，德国进口的机器干净整洁，工人很少，但人人都按部就班、有条不紊。开料、封边、打孔、排钻、检验、包装、包送等工序在一个车间里顺着流水线一气呵成，让人们看得有些眼花缭乱。

　　在橱柜生产车间，大家体验了欧派产品的生产过程。德国豪迈HOMAG武装下的橱柜生产线，经过了ISO9001国际质量体系下96道细致分工。开料区里，展示着各种生产材料，剖面结构细密纯净。板材经过德国原装进口裁割机进行裁割，一次最多可裁割100张板子，板材边缘误差仅为0.1毫米。切割过后进行封边，将黏合过程中的甲醛释放完全经由封边机控制，再经3000公斤挤压机挤压定型，然后被运送到全材料摆放区。记者用手触摸制作完成的板材，其表面光滑，封边很完整。最终经过检验、扫描、清洗，板材便被放置到仓库里包装为成品柜身。记者在柜身成品包装上看到，上面标注着具体的收货人名、收货地址，各种材料匹配完整后，将统一由发货平台发送各地，送到客户家中。

　　让顾客见证品质

　　此次人们看到的欧派北方生产基地只是其一期、二期的橱柜工厂。位于天津静海开发区的欧派北方生产基地2010年开始启动建设，总投资达8亿元，规模占地250亩，目前已经建成了两个生产厂，第三个生产厂正在兴建中，计划到2014年建起8个生产厂，成为欧派单体面积最大的生产基地。目前该基地主要生产柜体，每天可生产500套产品，以后会逐渐将门板、台面等部件转移到这里，实现日产量1200套橱柜、1500套衣柜，并形成全产业链的生产格局，供应包括北京在内的欧派北方市场。

　　“敢于把工厂展示给别人看，把生产过程全部公开，本身就体现出企业的信心。” 欧派厨柜北京公司副总经理姚刚表示，“我们欧派人一直相信，诚信比聪明更重要，这次全面公开原料和生产过程，就是希望让北方的消费者也能零距离感受欧派透明工厂的全球品质”。

　　记者注意到，在生产基地配设的1000平方米展厅里，展示着欧派2012年度的最新款橱柜、衣柜及木门等产品，在生产车间见证了欧派品质的消费者了解着在灯光照射和配饰衬托的产品性能，一边品尝着水果，一边还在计算着自己的预算，随时准备下单。由于欧派对现场签单的客户在所有优惠活动基础上再优惠3个百分点，并且限量前50名，使得签单爆满，欧派不得不临时增加名额。

　　拉近欧派服务距离

　　欧派厨柜自1994年成立以来，迄今在全国共拥有50万平方米亚洲最大的规模整体家居生产工业园。此次将生产基地北移，在天津建立北方生产基地，主要是为了拉近服务距离，给北方客户提供更精准的服务。

　　姚刚表示，长期以来，欧派一直通过南方的生产工厂向全国配送产品，无论配送过程还是售后服务都存在很多隐患。通过北方生产基地的建立，一方面可以缩短物流距离，减少消费者等待时间，另一方面，以往从南方送货到北方，产品在运输过程中出现损坏十分常见，返厂维修的时间会延长交货期，不但加大了物流成本，也影响了售后服务。“天津生产基地的建立，使产品质量问题反馈速度更快，极大地提高了售后服务的效率。”

　　建立北方生产基地，还将使欧派的产品更加适应市场需求。由于北方气候较为干燥，冬季时间较长，与南方湿润、温暖的气候相比，各种材料的适应性就不一致。例如实木产品的含水率多少将直接影响产品是否开裂等质量问题。欧派天津生产基地为此还从总部派专业管理人员进行规范化运营，并且设立研发中心，专门针对北方市场研发产品，以给消费者提供更具地域性的服务。