保健品“遗产”中的亲情遗憾

　　南京天山路上一位年过九旬的张老先生过世后，他的家人发现，老人生前在两家保健品公司推销下，买了十余万元的保健品，过世后还留有91771元的保健品寄存单。张老先生的儿媳称，这些保健品老人要再吃十多年才能吃完。老人的家人向保健品公司讨回62000余元。（4月26日《扬子晚报》）

　　保健品公司忽悠老人购买十多万元的保健品，结果让九旬老人去世之后还留下近十万元的保健品“遗产”。对于保健品公司的这种无良行为，我们当然有必要进行道德批判和谴责。但是，为人子女，笔者认为，我们更不应忘却保健品成“遗产”背后的亲情缺失。作为子女面对父亲留下的保健品“遗产”，我们有权要求保健品公司退款，也能够实现，但是我们无法弥补对父母缺失的亲情和孝心，过去“不孝”行为无法退还，作为子女更要反思自己在保健品“遗产”上的责任和错误。

　　就从九旬老人留下十万元保健品“遗产”的这起个案来看，子女对父亲留下十万元保健品“遗产”，说明老人购买大量的保健品之事不是十分清楚。实际上就反映了子女与去世父亲之间亲情的淡薄，至少在心与心的交流上明显存在不足，有的只是提供物质的赡养和孝道，而对父亲的日常生活和心理想法却一无所知。如果说保健品成“遗产”是一面镜子的话，那么既照出了保健品公司的无良行为，也照出了子女对父母在精神赡养方面的不足和缺失。

　　老人购买大量保健品其实并不是什么新闻，这样的事情全国各地发生的实在是太多，媒体报道过很多，在今年年初，《宁波晚报》曾报道一位宁波老人一年之内购买了十万元的保健品，购买的数量比这位去世的九旬老人还多。可以说，老人购买大量保健品已经是普遍的社会现象，而非一两个老人的个体行为。

　　事实上老人成为购买保健品大军，固然是多方面原因造成，如一些心理专家说老年人心理上存在三大弱点：老年人接受信息时，往往缺乏批判精神；老年人信息处理能力比较弱，特别是突然获取大量新信息的时候，往往选择盲从和老年人的面子观念比较重。但是，在笔者看来，击溃老年人心理弱点的根源主要在于老年人自身缺少心情温暖，而保健品公司恰恰普遍采取的是“亲情销售”模式，销售人员对老人照顾周到，而且一口一个爸爸、妈妈叫的非常亲，让广大“有钱”的孤独老人感受到了失去很久的亲情的温暖，找回了家的感觉，才使得很多老人愿意在保健品上投入巨资。

　　可以说，保健品成“遗产”，背后的真正问题不是保健品市场的混乱，而是当代人在赡养父母问题上的精神赡养严重缺失，缺少了与父母之间的心灵沟通和交流，对父母的心理感受和想法太淡、太不重视。笔者认为，避免保健品沦为“遗产”，消除老年人成为保健品消费的主力军，子女必须加大与父母之间的交流和沟通，及时向父母传达保健品方面的正确认知讯息，尤其是以自己实际的行动让老人感受到家的温暖和亲情之爱，别让孤独的老人到保健品销售员那购买亲情。

　　作者：张立美