衣柜门店改造是重任 “互联网化”势在必行

　　从目前来看，虽然电商还不足以撼动传统门店的销售地位，但是其火速发展之势，却时时提醒衣柜企业亟需加强门店改造。随着互联网的飞速发展，消费者的消费习惯发生了翻天覆地的变化，对于衣柜门店改造而言，“互联网化”势在必行。

　　衣柜门店需进行互联网化改造

　　十年前，如果一家宾馆没有网络，你也许能理解。现在呢?大多数人都会抱怨，你连Wi-Fi都没有啊!这就是消费者基本需求的变化。互联网技术的广泛应用、消费者互联网习惯的固化，使得传统衣柜门店的互联网化改造，已经成为非常重要且紧急的事!

　　让人爱恨交加的移动互联下的生活状态，已经形成对消费者在时间、空间上的绝对占有。这就是现实，也是趋势!消费者的信息获取、社群口碑、商品选择、购买支付、服务评价等消费环节上的几个关键功能，几乎都已经网络化实现。尤其是针对大中城市消费者和年轻一代消费者，对门店实施互联网化改造，可能是衣柜企业抓取新用户的主要方法。

　　衣柜门店互联网化改造如何进行?

　　衣柜企业必须接受一个现实，在移动互联状态与人的生活习惯高度黏合时，线下线上的渠道差异，将从消费者心智中快速淡去。消费者不必再去对线上线下进行刻意区分和专业比较，因为对他来讲，在全渠道时代，只要得到最适合他的商品，买对了，用好了就行。至于在哪里下单、在哪里支付、在哪里体验等等，这些只是技术和商务手段。

　　因此，衣柜门店互联网化改造简单地讲就是：响应快速、信息透明、功能满意。具体可从以下方向着手。一方面，向消费者体现你在保障他的知情权和选择权。这包括消费者对商品、价格、售后保障等基本知情权，以及对使用或应用效果、同类顾客状况、可能风险隐患等的潜在知情权。比如，衣柜购买者，不仅想知道自己是否买贵了，是否除了现场展示的商品还有其他的选择，你是否送货以及用什么方法安全妥当地送货，也想知道这些衣柜是否真的适合自己家的风格等等，衣柜门店都可以通过店内及时的多媒体表现、网络分享、第一时间在线比价等方式得到实现。

　　另一方面，向消费者转换更适合他的销售渠道或服务方式。全渠道全触点的营销模式中，每一个触点，都可以是销售，也可以是推介。比如，在社区店这一个触点，它可以设计好几种方式，进行它这一触点上顾客抓取或顾客转移。以此类推，包括线下向线上的转移。这一切，都基于最大化满足用户便利的角度，开放、动态、共享，在数据精准化管理的基础上实施。衣柜门店改造需为消费者提供更多可行的触点。

　　传统衣柜门店改造已经成为当下衣柜企业的发展重任，衣柜企业只有紧跟时代发展大势，进行互联网化改造，才能满足消费者的多元化需求。