银座家居中宇卫浴出售淋浴房玻璃门炸裂 业主多处受伤

业主范先生家淋浴房玻璃门炸裂后

    大众网8月29日济南讯 今天，记者收到范先生投诉，称7月4日在银座家居北园店的中宇卫浴店内所购买的淋浴房产品在8月26日初次使用时发生炸裂。

    记者在范先生家看到，淋浴房内玻璃碎了一地，整块移动玻璃门已不见影踪。据了解范先生刚搬入新家，本想测试一下热水器制热效果，谁料刚进到淋浴房准备洗澡，一声巨响，淋浴房玻璃门碎了一地。“后背，大腿、手指等多处地方都玻璃碎片炸伤，第一次使用就出现了这样的事故，以后再也不敢使用中宇卫浴的产品了。”范先生要求中宇卫浴进行赔付。”

玻璃门炸裂后 业主身体多处被划伤

    29日上午，一自称中宇卫浴店面经理的工作人员赶到现场进行检查。该负责人称由于玻璃门是钢化玻璃制作，会有千分之几的爆炸率。炸裂的原因可能是由于安装时受力不均或打开热水后冷热温差所致。就客户提出的双倍赔偿问题双方未达成一致，该负责人表示“可买营养品进行慰问。”

银座家居北园店商品买卖合同

    范先生向大众网记者出示了7月4日在银座家居北园店的购物合同，合同上明确表示银座家居售出商品按国家规定实行“三包”，商品质量或产品售后服务纠纷时，若乙方无故拖延、拒绝或无力向甲方赔偿，在责任明确的情况下，银座家居应将履行“先行赔付”承诺。范先生拨通了银座家居售后电话，工作人员将范先生购买的产品情况做了记录，称将联系中宇卫浴负责人进行处理。

     业内人士称，淋浴房自爆的原因有三个：第一，使用了劣质的钢化玻璃，玻璃本身无3C认证；第二，安装工不认真安装，导致钢化玻璃扭曲；第三，平时生活中淋浴房遭受重击，不加维护。

    截止记者发稿，范先生仍未收到银座家居或中宇卫浴负责人给予的处理回复。